Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : juin 2026

ARTICLE 1 – PRÉSENTATION

Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site internet https://www.techprotect-shop.com ainsi que l’ensemble des services proposés.

Le site est exploité par :

EM Consulting
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 €
RCS Paris : 106 560 220
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris

EM Consulting exploite la marque commerciale TechProtect.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service.

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ARTICLE 2 – ACCÈS AU SITE

Le site est accessible à toute personne majeure disposant de la capacité juridique nécessaire.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création d’un compte ou lors d’une commande.

Chaque utilisateur demeure responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

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ARTICLE 3 – PRODUITS

TechProtect commercialise des produits de surveillance et de sécurité connectés.

Les photographies, vidéos, illustrations et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif et ne sauraient garantir une identité parfaite avec le produit livré.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer un produit à tout moment sans préavis.

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ARTICLE 4 – UTILISATION DES PRODUITS

Les produits commercialisés par TechProtect doivent être utilisés conformément à la réglementation applicable.

L’utilisateur demeure seul responsable du respect des lois relatives à la protection de la vie privée, à la vidéosurveillance et à la protection des données personnelles.

TechProtect ne saurait être tenue responsable d’une utilisation des produits contraire à la législation en vigueur.

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ARTICLE 5 – COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

La commande n’est définitivement acceptée qu’après confirmation du paiement et validation par TechProtect.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas :

* de suspicion de fraude ;
* d’informations inexactes ;
* de problème de paiement ;
* de rupture de stock ;
* d’erreur manifeste.

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ARTICLE 6 – PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, étant entendu que le prix appliqué reste celui affiché au moment de la commande.

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ARTICLE 7 – PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions de paiement proposées sur le site, notamment Stripe et les outils de paiement Shopify.

Aucune donnée bancaire complète n’est conservée par TechProtect.

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ARTICLE 8 – LIVRAISON

Les produits sont actuellement proposés à la vente pour une livraison en France.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif.

TechProtect ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Le transfert des risques intervient lors de la remise du colis au transporteur.

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ARTICLE 9 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement accessible sur le site.

Le client bénéficie du droit de rétractation prévu par la législation applicable.

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ARTICLE 10 – COMPTE CLIENT

Les clients peuvent créer un compte personnel ou effectuer leurs achats en tant qu’invités.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

TechProtect se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes Conditions.

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ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment :

* textes ;
* images ;
* vidéos ;
* logos ;
* graphismes ;
* marques ;
* contenus.

sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

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ARTICLE 12 – LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

TechProtect ne peut être tenue responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites externes.

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ARTICLE 13 – AVIS ET COMMENTAIRES

Les utilisateurs peuvent publier des avis ou commentaires.

TechProtect se réserve le droit de supprimer tout contenu :

* illicite ;
* injurieux ;
* diffamatoire ;
* trompeur ;
* contraire aux bonnes mœurs.

En publiant un avis, l’utilisateur autorise TechProtect à le diffuser sur ses supports de communication.

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ARTICLE 14 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit :

* d’utiliser le site à des fins frauduleuses ;
* de porter atteinte aux droits d’autrui ;
* de diffuser des contenus illicites ;
* d’introduire des logiciels malveillants ;
* de tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes du site ;
* de collecter les données des utilisateurs.

Toute violation pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte.

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ARTICLE 15 – RESPONSABILITÉ

TechProtect met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site.

Toutefois, la société ne peut garantir l’absence totale d’interruption, de dysfonctionnement ou d’erreur.

La responsabilité de TechProtect ne saurait être engagée en cas :

* d’indisponibilité temporaire du site ;
* d’erreur technique ;
* de force majeure ;
* d’utilisation inappropriée des produits.

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ARTICLE 16 – DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité accessible sur le site.

L’utilisation du site implique l’acceptation de cette politique.

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